如果是员工账号被封号,导致个人企业微信账号无法登陆,可以提供相关的信息给管理员,由管理员联系企业微信人工客服协助解封。
如果是管理员账号被封号,那就比较麻烦了,封号后管理员不能再登录企业微信APP联系人工客服,此时可以到企业微信官方公众号上联系客服。
可以联系客服去申请解封,但也不是100%能解封。企业微信客服会根据你提供的信息去核实并申诉处理,而且整个申请解封的过程也比较长。
需要注意的是,以上几种解封申诉只针对被封可解的企业微信账号,而违规严重、提示永久封停的账号是不可以解封的。
原创 | 2023-02-27 09:17:43 |浏览:1.6万
如果是员工账号被封号,导致个人企业微信账号无法登陆,可以提供相关的信息给管理员,由管理员联系企业微信人工客服协助解封。
如果是管理员账号被封号,那就比较麻烦了,封号后管理员不能再登录企业微信APP联系人工客服,此时可以到企业微信官方公众号上联系客服。
可以联系客服去申请解封,但也不是100%能解封。企业微信客服会根据你提供的信息去核实并申诉处理,而且整个申请解封的过程也比较长。
需要注意的是,以上几种解封申诉只针对被封可解的企业微信账号,而违规严重、提示永久封停的账号是不可以解封的。
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