强制恢复出厂设置试试，音量加和电源键同时长按然后清除数据。

打开电视之后在控制器上找到设置按钮，按下之后显示器上会显示打开的内容。

如果在按过控制器上的按钮之后显示器没有反应，有可能是电视的版本较为落后需要更新，打开控制器中的更新按钮之后根据提示进行更新，然后再按设置按钮。