如果一个录屏软件录制不上声音，可能存在以下问题：
1、系统声音设备受损，导致声音无法被识别。
2、软件部分功能落后，可以升级到最新版本。
3、没有开启声音录制，在声音设置里更改即可。
解决方法
第①步：打开嗨格式录屏大师，根据自己的需求选择合适的录屏模式，一般建议选择全屏录制或者是区域录制，都是比较好用的模式。
第②步：进入录制模式后，先点击左下角的“设置”按钮，进入录制视频相关参数设置，尤其需要注意保存目录和视频、音频参数，尽量选择磁盘空间充足的位置。
第③步：设置完成后，再回到录制界面，选择是否需要录制系统声音和麦克风声音，点击旁边向下的按钮，打开“高级设置”，对系统声音和麦克风声音进行测试，然后点击确定。
第④步：回到录制界面后，点击右边的红色“开始”按钮就可以录制了！
针对声音录制，嗨格式录屏大师还具备声音增益功能，能让录制的系统声音和麦克风声音更加清晰。
