《生命线》丛书是实施体谅模式的支柱，它由3部分组成： 第一部分：《设身处地》，含《敏感性》、《后果》、《观点》3个单元，其中的所有情境都是围绕人们在家庭、学校或邻里中经历的各种共同的人际问题设计的。