该设备之所以死机表现为网络异常，原因和解决方法如下

原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。

解决方法恢复出厂设置即可

小米盒子4s死机解决办法

1.

断开小米盒子的电源。

2.

同时按下小米盒子的主页”+菜单”，然后连接电源，就可以进入Recovery。

3.

这时候就可以用遥控器上下键选择了，分别清理缓存”和清空用户数据”。

4.

清理完毕后，重启盒子就可以解决了。