1、按下电源键关闭屏幕后再次按下电源键打开。再按返回键正常。

2、打开后盖取下电池后重新开机。按下返回键正常。

3、重新恢复出厂后按下返回键正常。

4、重新刷机成功后按下返回键正常。

5、考虑返回键损坏，更换健体或者打开机子检查是否灰尘过多影响。

6、触屏按键考虑线路故障。打开机子检查线路。

7、考虑操作不当或者同时间执行任务太多机子反应不过来。

8、考虑机子配置过低，反应慢，等待一会观察。