如果摄像机所连接的wifi设置了防蹭网(黑白名单、MAC地址过滤等)，会导致摄像机不能联网。需要取消路由器的防蹭网设置。

路由器设置了5GHz频段的无线wifi，摄像机暂不支持连接5G频段的wifi。请您打开路由器管理页面(一般在路由器底部标签上标有管理页面的地址)，选择无线设置2.4GHz，设置为开启。

查看手机是否禁止360智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限

国产安卓手机可能会禁止360智能摄像机使用数据、WLAN、GPS的权限，导致摄像机无法连上wifi