对于这种情况，我们可以先等个五分钟。如果还在一直做的话，你们还是强制退出吧。

检查一下电脑的网络状态。如果电脑的网络状态运行正常。我们再清理一下电脑的运行软件。然后再点开这个软件。再看一下能否正常打开这个软件。