1、首先打开电脑，如果出现蓝屏现象，则先重启多次直至开机成功

2、成功进入开始桌面后，要解决蓝屏问题以免继续出错，因此可以直接使用360安全卫士运行

3、在360安全卫士功能大全界面处，搜索蓝屏，按下回车即可

4、搜索后，会弹出人工服务的窗口，第一栏就是360的蓝屏修复工具了

5、单击立即修复，会按照先分析后修复的步骤进行解决，那么蓝屏问题基本就能解决了.