1、首先检查电源是否正常。

2、 按开机键没反应，可能是收银机的内置电源坏或者外置适配器坏。

3、 按开机键，能听到风扇响动，一会自己又灭了。可能是主板或者电源坏。

4、 能开机，开机之后蓝屏，可能是机子灰尘太多或者是内存坏，试着拔下内存用橡皮擦一下金手指，清一清灰。

5、 能开机，开机后黑屏，可能硬盘坏，没认到硬盘或者是系统坏。

6、 能开机能进系统，进不了软件，可能跟软件或者网络有关系。

7、 解决不了的，建议联系收银机售后帮你解决