1.检查网络连接是否正常 如果用户需要在锁定屏幕上使用 Siri，请在“Siri 与搜索”中开启“锁定时允许使用 Siri。”

2查“Siri”是否已经被停用 前往“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”-“允许的应用”，确保“Siri 与听写”不是关闭的状态。