1、如果你是“携号转网”的用户，那么信息同步的时候存在一定的时间差，通常是1-2天的延时，行程码会无法查询到行程，这个时候可以

联系所属运营商的客服（电信10000/移动10086/联通10010）

2、行程码是要你有通话记录或者漫游记录来记录数据的，如果你的行程卡查不到行程，那么可以

在同一天之内打2个电话，间隔4小时，在晚上8点钟之前打完。一般第二天行程卡就有显示了

3、如果你的手机是双卡，一张是在家乡办理的，一张是在异地办理的，人在异地，没有用家乡卡，也会有行程码查不到行程轨迹的情况。同样可以用上面的方式来处理。