以苹果 xs 为例，其手机突然无法上滑，其原因可能是开启了引导式访问功能，连续点击三次电源键可以退出引导式访问模式，但是需要输入退出密码

可能是手机屏幕损坏，建议联系售后维修

可能是手机系统出现 bug ，建议升级系统。