首先，在手机上登录淘宝店铺，点击右下角的“我的”。

进入到“我的”信息界面，点击头像处。进入到个人信息的界面，点击头像。

底部弹出四项选择，可以点击拍照进行拍摄头像，也可以点击从相册选择已有的图片。

如果点击从相册选择，则弹出相册里的照片，点击想要的相片。

被选中的相片右上角会出现打勾，再点击界面右下角的上传。上传成功，表示淘宝客服头像设置成功。