会员可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”中，点击“参加考试”。参加线上考试并且获得合格，相关的处罚措施才能被解除。淘宝号是不可以消除开店的记录的，官方不支持，而且有开店记录的帐号是不支持注销的。账户在店铺完成注销之日起永久无法重新开店

2、本账户同一认证主体的其他淘宝账号在店铺完成注销之.