电动汽车绝缘故障的原因如下：

原因：绝缘故障是因为电池内部的电解液发生了泄露，导致液体渗出。当液体渗出到一定程度之后，绝缘层会被破坏。

处理方法：当出现绝缘故障时一般需要对电池内部发生故障的电池包进行更换，如果发生多点绝缘故障，那么有可能需要整块电池进行更换。