有下面几种可能，自己排除下。

1、网络不稳定，特别是那种网络很慢的情况。

2、进程中存在多个皮皮程序（可以按住Ctrl+Alt+Delete您打开进程看看jfCaeheMgr.exe或PIPIPlayer.exe这两应用程序有没有退出来，如果没有退出来的您结束这两项进程再去点播）

3、服务器出错

4、用户端口被封

如果还是搞不好，可以去找皮皮官网的客服。。。