1.可以拨打三星的客服电话：400-810-5858，打通以后根据语音提示，报上包装上的SN码，因为SN码是唯一的不可以复制的。

2.三星固态硬盘查真伪的一般方法:首先看硬盘外边的标识信息是否是固态硬盘SSD，还要装到电脑运行一下，由于固态硬盘不是采用机械结构，所以电脑运行起来后，你不会在固态硬盘附近听到有电机转动的声音， 是品牌机基本就不用担心，我的笔记本就是三星的，用硬件检测测试下就行。