1.关机充电测试。

2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致。

3.如果条件允许更换备用充电器进行测试，或送修检测一下。

4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修。

6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等)，将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)。