1、首先打开微信2.在微信首页上方点击沪惠保3.在主页点击下方的服务中心——理赔申请预约最后在理赔预约中选择自己想要报销的类型，直接进入申请就好

1、客户通过移动端在“沪惠保”公众号和“随申办”自助理赔入口拍照上传各类单证（含亲属带办提交申请功能)进行理赔申请。

2、客户在产品说明书所附特约药房内，可通过店员协助被保险人（含老年人)通过移动端在“沪惠保”公众号和“随申办”自助理赔入口申请理赔并上传各类单证

3、可通9家商业保险公司服务网点柜面，请求协助理赔申请。

沪惠宝属于医疗保险app。