淘宝退货退回去东西不一样，可以找淘宝官方客服联系，淘宝上面买家退的货品，如果和商品原本发货不是同一款商品不符合的话，这个时候可以联系你淘宝的官方客服进行申诉处理解决，但是如果已经退款了，这个时候就没有办法再向买家索要，但是可以像淘宝申请投诉这个买家，防止别的店铺再次上当

淘宝退货快递重量不对

当前在进行退货时，一般不会出现快递重量不一致的情况，除非说当前对方更换了真对于商品去进行包裹的快递箱子等，也会影响到部分重量信息