解决办法：

可以参照以下步骤尝试：

1、按开机键将手机熄屏后再重新亮屏尝试。

2、按音量上键+开机键强制退出防误触模式。

3、请您确认手机上半部分无明显的异物或遮挡(例如油渍，汗渍，水渍，贴膜，保护壳等)，防误触功能是通过接近光传感器实现，不同机型接近光传感器位置不一样，一般位于屏幕上方或顶端的一个圆形小孔。