1、服务器无法响应：这种情况一般出现在网站流量高并发(攻击或流量高峰期)，如果服务器配置不足会出现响应慢或无法响应的情况，超出了服务器请求响应时间，就会出现500错误代码。

2、网站程序错误或冲突：如果是网站程序错误也会照成用户请求的资源不存在而出现服务器500错误。