1.

同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2.

若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。

3.

若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。