不可能包括退货运费，除非另外说明。

作为商家，利益最大化是基本的原则。所谓无利不起早。退货这事，就是没有利润的事。目前几乎看不到有完全承诺这事的，当然有承诺质量问题包退货运费的。

现在网络电商有些有退运险，如果担心运费，可以保这个。