可能是以下几种原因：

1、喇叭有问题，这个需要拆开检查喇叭连线和检测喇叭线路上有没有波形，可以用示波器测。如果喇叭有问题就换喇叭。

2、耳机插孔有问题，耳机插孔里有判断是不是插入耳机的弹片，如果这个有问题可能造成主板误判断，关闭喇叭外放的。

3、系统问题，可以重装系统试验。

4、声卡或者功放芯片故障，这个需要实际检查找原因了。