1、1.打开手机支付宝，然后登录商家账号，点击界面上的“商家服务”功能。

2、2.然后点击“设置”选项，再点击“设置”界面底部的“在线帮助rdquo”。

3、3.然后点击“关闭商户服务”关于“在线帮助”选择原因后，点击“提交原因”按钮。