齐家网作为家装行业产品和服务的供给方，已经是行业内满意度最高、投诉量最小的平台，并一直在寻求迭代发展和创新求变。

寡头统治的互联网家装市场，投诉量却居高不下。在装修投诉曝光网上，包括齐家网等几家巨头在内，仅2017年的投诉量就高达上百条。其中问题包括工程延期不赔付、保修期内渗水漏水、使用质量低劣的假油漆等等。