1、 通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员。

2、 与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥。

3、 在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗