恢复出厂设置前，请先备份重要数据。

恢复出厂设置会删除内部存储空间上的个人数据，包括：指纹、邮件帐户、自己安装的应用程序、应用程序设置。

1、打开“设置”。

2、点击“高级设置 备份和重置 恢复出厂设置”。

3、选择是否格式化内部存储空间，然后点击“重置平板电脑”。

4、点击“重置平板电脑”，此时平板开始恢复出厂设置，并自动重启。

启动强制刷机：同时长按开机键，和菜单键保持五秒出现logo时

松开菜单键，继续按住开机键，大概过五秒钟之后，就进入刷机模式。

选择第一和第二项就能恢复出厂设置。