买高铁票退票不是全款，现目前的话只有在开车8天前退票才是全款，如果在8天内退票都是要收手续费的，退票手续费最高是要收20%的手续费，那就是在开车24小时内退票收20%，开车48小时到24小时收10%，开车8天到48小时要收5%的手续费。这是12306的规定。