社保12333转接人工客服步骤：首先拨打12333接通后，在听到智能语音客服回复后，在拨号键上选择0，可以转接到人工客服坐席。人工客服的工作时间一般是上午9点到12点，下午1点到5点，建议大家在这个时间拨打。

拨打12333根据里面的人工提示去操作，一般是按0转人工。可能不同地区内容不同，可以在社保咨询电话前加拨当地区号，然后根据语音提示操作一般上面会提示