一年。

苹果手机保修期是一年，如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件（充电头、充电线和耳机）都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。

苹果表示，部分在2019年11月至2020年5月之间制造的iPhone 11可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。若符合条件，Apple或Apple授权服务提供商将免费提供检修服务，该服务有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。