您好，我专业安装导航多年，你可以有以下几个办法解决，1：看下导航机器上有个RES的按键用个牙签戳下，导航屏幕会黑下，拔下车钥匙，10秒左右再插入钥匙，看看导航是否能定位，不行的话，2：找下导航的天线，一般为一个黑色的小方块，把小方块拿到车窗外面看看是不是可以定位，3：就是看看你的导航地图有没有人为的拿出来过，如果有找个安装导航的实体店重新做张新的地图