当地市残疾人联合会。一级和二级重度残疾人护理补贴，是由残疾人联合会每月打到残疾人监护人银行卡上的。如果残疾人监护人到银行查询不到，到当地残疾人联合会去问问怎么回事。只要残疾人是一级或者二级残疾人就有残疾人护理补贴。