解决方法：

检查网络、猫、连接的网线、路由、驱动、安全等级过高

看一下猫和路由器的电源、显示灯是否正常。

腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家-电脑诊所-上网异常-上不了网。

也可能安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

也可以重启路由器从新设置试一下