在GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”是指记录。

e) 在需要的范围和程度上，确定并保持、保留形成文件的信息:1)证实过程已经按策划进行2)证明产品和服务符合要求。策划的输出应适合组织的运行需要。