天猫超市是真正的送货上门。天猫超市规定必须遵守“送货上门,不上必赔”原则。

天猫超市只要要求送货上门,天猫超市就会送货上门,而且还会提前打电话通知。如果通知时无人在家收货,可以要求放在菜鸟驿站,快递员会遵守送到驿站。

天猫超市为什么送货不上门

天猫超市肯定要送货上门啊,现在都能遇到官方的物流不送货上门的,也是厉害。科普下,天猫超市这种买到的物品需要本人亲自接收并且检查缺漏,部分产品比如生鲜需要检查是否损坏解冻等,如果有问题需要拒收退货,当然要送货上门。所以他不送货上门你也是可以投诉的