开启【优化电池充电】功能，所以手机充电到98是非常缓慢的，这是电池保护，当温度过高时，它充到

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iPhone11系列充电只能达到只是对电池的一种保护，并不是所谓的故障，如果不需要把这项功能关闭...

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排除以上两种情况之后，如果仍然有无法充满电的问题，则需要携带设备前往售后进行检修。