1、可能是系统问题。系统的运行环境也会造成游戏打不开的情况。

解决方法：这时候我们可以选择重装系统，重装系统的方法有很多，比如使用装机吧一键重装系统进行重装，装机吧还有人工客服，可以一定程度上协助解决问题。

2、可能是电脑配置不足。少数游戏只要你没达到规定配置，就无法进游戏。

解决方法：如果是由于电脑配置导致游戏无法打开的话，最好还是去升级一下电脑的硬件配置。