可能原因及解决办法如下：
1、网络断开，不过经常显示无法连接或是网络阻塞，导致你不能在程序默认等待时间内得到回复数据包
2、网络不稳定，网络无法完整传送服务器信息
3、系统：系统资源过低，无法为程序提供足够的资源处理服务器信息
4、查看网络连接是否正常，可以给网络运营商打电话，要求查询线路，也可以将同网络内的其他人的网速限制一下
5、路由器、猫、网卡等设备故障，也会引起网络卡，建议先重启，如果不能解决，建议更换
6、电脑网卡驱动程序需要重新安装一下，再重新联网
7、全盘查杀病毒后重新联网。
原神登录显示网络超时
原神连接超时解决方法是首先关闭后台其他所有程序，接入其他网络环境，如果有所缓解证明您之前的网络不稳定。
PC端暂时关闭防火墙和其他后台程序，同时在暴雪游戏平台客户端的选项里选择扫描与修复。重置显卡驱动设置或更新显卡驱动
