1、首先将电视电源接好，然后按开关进行开机

2、然后用遥控进行屏幕菜单选择，一直跳到右边的那个设置选项

3、点击进去以后，找到通用设置

4、进去以后，再用遥控器往下移动，找到还原选项

5、最后直接点击里面的还原进行操作，等待几分钟，即可。如果没有，可以点击遥控器的菜单键，进入系统管理，再点击确定，用上下键找到恢复出厂设置，进行还原即可或者按遥控器的主页，再找到应用，上下移动找到设置，系统，进行恢复出厂即可。