积分兑换的车票是不可以退票的，只能改签别的车次，因为积分兑换的车票是12306赠送的车票，上面是没有价格的，不会给你退现金的。积分兑换的车票改签的话是要收取你1000积分的手续费的。所以我们在积分兑换车票的时候，一定要考虑清楚是否是兑换这个车次，以免兑换之后不能去乘坐造成麻烦。